现在快递总是不送货上门,该怎么投诉?

如题所述

第1个回答  2024-04-24
1. 如果你在中国对快递服务不满意,可以向国家邮政局投诉。
2. 国家邮政局是负责监管邮政和快递行业的政府部门,可以通过其官方网站提交投诉。
3. 在国家邮政局网站上,找到“消费者服务”部分,点击“网络投诉”,并填写相关信息。
4. 提交投诉后,国家邮政局将调查并可能在一定时间内给出处理结果。
5. 除了向国家邮政局投诉,还可以向消费者协会或市场监管部门反映问题。
6. 如果快递公司行为违反相关法规,这些部门有权进行调查和处理。
7. 向快递公司总部反映问题,如果客服无法解决,尝试联系公关或投诉部门。
8. 明确告知快递公司问题的严重性,以期得到更有效的解决。
希望这些建议能帮助你尽快解决问题。详情
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