怎样联系淘宝人工客服？

Question

如题所述

Answer 1

1. 想要联系淘宝的人工客服，可以拨打淘宝客服电话9510211。接通后，按0即可转接至人工服务。
2. 淘宝9510211热线是专门为淘宝和天猫用户提供的客服电话。用户只需在手机上拨打该号码，即可接入人工客服。
3. 除了拨打客服电话，用户还可以在淘宝APP内尝试联系人工客服。在APP中，找到客服小蜜，若需要人工服务，可以连续点击小手指图标，这一动作表示问题未解决，之后会看到转换人工服务的选项。
4. 如果首次点击小手指图标后未出现人工服务选项，可以继续重复上述操作，多次尝试直至出现“xx客服为您在线服务”的提示。
5. 另外，用户可以通过输入特定的敏感词来尝试触发人工服务的优先响应。这种方法有时可以加快处理速度，尤其是在需要紧急帮助时。