为什么苹果手机陌陌购买会员失败

如题所述

第1个回答  2018-01-21
你是不是用第三方下载的陌陌,要在苹果商店里用自己的ID买,要去苹果商店查询看看余额是否充足,扣费成功后未立即到账,可以等待两个小时之内看是否成功,到账后看看交易是否成功,如还未成功可联系客服
延伸拓展:若您购买会员时,扣费成功但会员未到账,建议您先核实后再进行以下操作:若充值时,是以50、100等50倍数的人民币金额扣费,建议至您的APP ID内查看余额,因为要保证苹果账户内余额充足时,才可购买会员;若充值扣费成功后,未立刻到账,是由于部分地区网络会有所延迟,请耐心等待2小时再查看您的会员是否到账;若2小时后仍未到账,请勿重装客户端,再次进入刚才购买会员的操作,使用苹果账户再次进行支付操作,若系统提示有“未完成交易”,则继续完成购买即可成功到账会员且不会重复扣费;若系统提示重新支付,请立刻停止操作并联系客服核实;以上操作后,均未解决问题时,请及时通过意见反馈联系客服,并告知客服您进行了哪些操作,以便客服能及时为您处理。