第1个回答 2020-07-05
一、在思想认识上要站的高、想的深、看的远。党的群众路线教育实践活动是公安交警的一个永恒主题，是适应当前形势发展应对新情况新问题和推动“三项重点工作”的重大举措，因此，我们交警特别是基层一线交警队伍要站在讲政治、识大体、顾大局的思想高度来对待群众路线教育实践活动，要从思想深处认识到人民群众满意度始终是衡量公安交通管理工作的唯一标准，离开人民群众的支持，公安交管工作便无从谈起，我们要使民警明白“水能载舟、亦能覆舟”的道理，从而使每位民警自觉投入到群众路线教育实践活动中去，只有诚信接受人民群众的评议，诚心倾听群众的呼声和意见，才能知道自己工作上的不足和问题，作为交警要按照上级指示要求，把着力解决执法不规范等问题及整改落实作为重点，把改变服务态度，强化便民服务措施作为首要任务，使这次群众路线教育实践活动真正深入人心，真正成为构建警民关系的有效载体。
二、在服务对象上要面向基层。我们大多数基层交警部门往往将对象仅仅局限在对自己有利，经常打交道的部门(群体)范围之内，而不去那些对执勤执法有异议有意见的对象部门(群体)，担心他们会“找麻烦”。为些，在开展群众路线教育实践活动时，要将服务对象的范围拓广拓深，在充分利用“五进”宣传平台的基础上不断延伸触角，直接面对群众，特别是要多到交警被处罚过的群众中和交通事故当事方中去，多层次，多方面的走群众路线，真正成为广泛联系群众的良好平台，同时要将交通管理的能力、队伍作风纪律、执勤执法形象作为征求意见的重点内容，不断拓展服务对象。
三、在活动形式上要多样化。要采取灵活多样的形式密切联系群众，要将活动与交通秩序管理，交通安全五进“宣传”、交通事故处理、车驾管业务等工作紧密结合，可采取发放意见征求表、回访交通肇事双方当事人和办理车驾管群众，收集辖区企事业单位和人民群众的困难及问题，倾听他们对交警工作的意见和建议。在“走出去”的同时，还要通过“请进来”，主动邀请人大代表、政协委员、警风政纪监督员、新闻媒体及相关部门、企事业单位代表上门座谈，广泛征求社会各界的意见和建议，积极推动活动向纵深发展。
四、在征求意见上要真心诚意。态度决定一切，在群众路线教育实践活动中要放下架子、扑下身子，真心诚意去倾听群众的呼声，虚心接受社会各界的批评监督，以诚心去感动群众，以实际行动拆除交警与群众之间的“隔心墙”，架起“连心桥”，努力构建警爱民、民拥警的和谐警民关系，积极树立“诚意”交警的良好形象。
五、从小事做起，在整改上抓落实。在党的群众路线教育实践活动中，我们对社会各界的意见和建议，要坚决克服敷衍了事，轻描淡写的做法，要敢于揭露伤痕，扎扎实实的整改，可从深入山区农村上门办理车驾管业务、在服务大厅设立“导办台”改变执勤执法时的生硬态度，接待交通事故受害者时的耐心、细心等小事做起，真真切切的让广大群众对公安交警工作的理解和支持，特别是在处罚交通违法当事人时，首先要以讲解当事人的违法行为的危害后果入手，以典型案例宣传交通安全法律法规，并耐心听取当事人的陈述和辩解，然后依法依据处理，让交通违法人被罚而无怨，只有这样才能真正促使整个交警队伍执法管理和服务水平再上台阶。