萧译婷
研究指出,能展现自信的人较容易受到他人尊敬、得到高社会地位与影响力,在职场上也较容易取得成功。但一个人其实无法总是表现出自信的一面,尤其在台上面对一群观众演讲、与陌生人交谈、在会议中提出意见的时候,难免还是会有自卑、焦虑不安等情绪。
即使你的内心想法并不总是对自己如此有信心,《Forbes》撰稿人Avery Blank提出了八个成功人士经常使用且简单的肢体语言,让你在开口说话之前,就能以外在展现自信的一面,进而让别人相信你,愿意接受你的领导。
在与他人面对面沟通之时,请尽量与对方维持眼神交流,不要时常环顾四周、左顾右盼,或时不时地瞄一眼自己的手机、手表。当对方感受到你的眼神总是专注在他/她身上,并且仔细聆听他们所说的每字每句,这会使他们感到被尊重,而他们心中对你的尊敬也会油然而生。
当你在正式场合遇到新朋友或旧识时,请主动伸出友谊的手。一个力道坚定且有力的握手会传达「你此刻将焦点放在他们身上,并希望能有所交流」的想法。
当你想向对方释出善意时,可以稍微拍一下对方的肩膀,这能展现出你自信且温暖的一面,也能让对方感到自在、放松。适当的肢体接触会对两人之间的关系产生极大影响,例如美国总统欧巴马就时常运用这项肢体语言,将自己的手轻轻搭在对方的肩膀上,不仅展现亲和力,也可以适时表现出领导风范。快速且轻轻地拍拍对方的肩膀,并不代表上对下的关系模式,而是能拉近两人之间距离的绝妙方法。
无论你是站在台上向台下观众演讲、站在吧台边和朋友或同事进行对话,请别将背靠在墙边、将手放在吧台上,或是将手肘撑在讲台上。直挺地站着能表现出你非常专注在这场讨论上,而非只是随便聊聊而已。
无论是在公开场合或是和某个人私下交谈,无论是站着还是坐着,请别翘脚或是把身体的重量放在其中一只脚上,这会让你看起来有些坐立不安、烦躁。
别担心在会议桌上伸展手臂或是有较大的手部肢体动作会有些不礼貌,因为这会让你显得有自信,美国国务卿希拉蕊就常这样做。但不要有太多、太快且不受控制的肢体动作,这会让你看起来有些焦虑,也会让她人摸不著头绪。
许多人在不自觉的情况下会双手抱胸或是十指紧扣放在身体之前,这样想要保护自己的肢体语言可能会显现出你的紧张不安、不信任与防卫性,别人会认为你难以亲近,因而较容易感到不自在。因此在台上时,你可以试着张开双臂或轻松地把手自然垂下,和他人对话时也尽量让手维持在胃部以上的高度,在会议桌上也可将手放在桌上。
脸书的首席营运长Sheryl Sandberg提到,许多女性在进入一个公共空间时,会倾向于坐在墙边的椅子上或是房间较后排的位子,但其实应该坐在较靠近中心的位子,你才比较有机会被看见,进而真正参与讨论。而Shirley Chisholm是美国第一位非裔女性国会议员,她也曾提过女性主动争取发语权的重要性。她说:「如果你在某一正式场合没办法坐在接近权力中心的位置,不如自己带张摺叠椅凑过去吧!」