第1个回答 2022-06-16
产品背景
小打卡是以小程序为载体的打卡和兴趣社群平台，用户可以快速发现感兴趣的圈子，并在圈子内跟随达人提升技能，与同好分享心得、共同成长。
小打卡的主要业务逻辑如下：
需求背景
作为小打卡的产品经理，如何吸引更多用户加入从而进一步提升产品内社群的活跃度，是值得思考的问题。经过数据统计及分析后发现，此产品增长几乎全部依赖于自有用户的分享。因此，为了达成将产品增长拉升40%的目标，通过对有类似场景的产品进行调研，并梳理并与优化产品目前的分享路径，实现用户增长。
产品调研
拼多多和微信读书均借助社交分享获得了非常大的增长获益，因此下面将对这两个产品进行调研，了解它们增长策略，并对分享流程进行分析。
拼多多
拼多多是一个移动电商平台，核心功能是为用户提供高性价比商品以及互动的购物体验。用户可以通过发起和朋友、家人等的拼单，用更低的价格购买商品，并且可以享受APP内秒杀、砍价、签到领红包等多种优惠活动。
分享时限增加紧迫感：不论是拼单还是砍价、抽奖、领现金等分享活动，产品都设置了严格时间限制（24小时内），一方面增加紧迫感，让用户有更强的分享动力，另外一方面只要用户中途放弃或没有达到目标就获得不了任何优惠，相当于平台没有付出任何代价，就获得了用户达到目标过程中求助的老用户的活跃和新用户的转化。
微信社交链：拥有微信社交链是拼多多相比淘宝的重大优势，直接拉起的微信通讯录和自动生成的文案让用户无需思考一键就可以完成分享。
微信读书
微信读书是一款基于微信关系链的移动阅读应用，旨在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。
活动多样且规律：微信读书至今推出了七种激励用户分享的运营活动，参与方式包含分享给朋友、组队、翻牌抽奖、集赞，参与奖励也各不相同，有书籍、听书音频、无限卡、书币，让用户始终具有新鲜感。此外，所有分享活动每期时长均为一周，用户几乎每天都有新活动可参与，规律的周期和相同的规则减少了用户的学习成本。
分享路径短：所有分享运营活动的卡片均位于一级导航栏标签“发现”内，按照时间顺序排序，因此用户打开产品即可看到最近的运营活动，参与活动的路径非常短，进入卡片>>点击分享>>选择好友发送，即可完成。
有效分享查验：伴随微信读书可观奖励上限的是严格的查验规则，许多分享奖励都在好友点击链接后才发放，这种方式能让用户自发地去推动好友点击链接，提升有效分享的数量，达到更好的拉新引流效果。
产品现有功能分析
小打卡的基础分享功能已经较为完善，而且分享路径短，主要出现的地方有圈子主页、圈子主题、完成打卡时的日签、打卡内容概览、打卡内容详情、视频Tab下正在播放的视频、圈内排行榜和勋章等，按钮位置明显，且部分增加了动效来吸引用户眼球。点击分享后自动拉起微信联系人，用户选择后即可发送小程序页面给朋友。
值得思考的是，能否为用户制造更多有分享冲动的场景？许多用户着迷于社交平台上对自己形象的建设，获得认同感、寻找谈资等目的都能推动用户自发传播。而打卡这件事情天然与自律的品质挂钩，因此可以增加一键生成历史打卡日记功能，记录用户的打卡连续时间与打卡内容，并引导用户分享至好友聊天或朋友圈，建立积极的个人形象。
此外，通过对上面拼多多和微信读书分享功能的分析可以看出，除了基础分享（拼多多的分享商品、微信读书的分享书籍）之外，它们均利用了“激励赏金”来鼓励用户在本没有分享打算时把产品链接散播出去，比如在拼多多中是可提现的现金、商品购买折扣以及免费商品，在微信读书中是无限卡、书币以及免费书籍，这些能给用户带来实打实利益的分享回报自然吸引力巨大。此外，它们还将游戏化玩法和分享结合起来，比如拼多多的拆红包领现金，用户可以获得像游戏道具一样的提现加速卡，微信读书的翻一翻也通过模拟翻卡片的效果增加参与过程中的神秘感和期待感，让用户感觉分享活动更像是游戏而不是索然无味的任务。
回到小打卡，现有激励体系如下：
金币体系：金币体系的主要目的是促进用户在产品内的活跃，现阶段金币体系还没有与分享相关的激励任务，因此可以考虑在用户赚猫粮、答题PK过程中加入分享任务。
积分体系：积分体系主要针对圈子，分享已经被纳入圈内积分的赚取途径中，而且规则已经包含了对有效分享的查验，即只有当其它用户加入该圈子后，积分才会发放给用户。由于积分仅用于排行榜，且仅在圈子内有效，对用户的整体刺激没有现金或奖品那样大，因此暂不考虑进行分享激励的继续扩展。
现金体系：现金体系对用户分享激励最大，但也是产品中出现频率最低的，只有契约打卡和付费圈子涉及现金，因此现金相关的分享激励也都要围绕这两方面。然而契约打卡在现金激励的分享方面的发挥空间不大，原因是参与者最后的收益取决于奖金池内已有的契约金，存在上限，除非产品方自己出钱，否则无法扩大有分享行为的参与者的收益。付费圈子方面，则要考虑要如何拓展更多玩法，鼓励C端用户为B端用户的圈子进行分享和推广。现已有和分享相关的方式包括推广和分销，其中推广针对能通过自己圈子来为其它付费圈打广告的B端用户，分销针对能借助社交关系进行推广的C端用户。可以考虑新增的玩法包括集赞解锁圈子主题、邀请好友解锁圈子主题。
需求功能列表
通过以上分析，得到需求功能列表：
优先级排序
根据用户量和使用频率
根据开发难度和功能效果
根据以上四个维度，每个维度根据排序以1~5分进行计算，最后的综合排序如下：
优先级最终排序为：喵圈分享得猫粮 > 答题PK分享看答案 > 集赞解锁付费圈子主题 > 生成历史打卡日记 > 邀请好友解锁付费圈子主题。
本次迭代先选取优先级最高的三个功能进行迭代，其余两个纳入需求池。
功能业务流程与原型
喵圈分享得猫粮
功能业务流程：
原型详情：
答题PK分享看答案
功能业务流程：
原型详情：
集赞解锁付费圈子主题
- B端设置集赞解锁模式流程
功能业务流程：
原型详情：
- C端集赞解锁流程
功能业务流程：
原型详情：
考核指标与计算方法