戴尔灵越笔记本只能外放 插耳机耳机听不到声音

Question

你好，我新买的笔记本灵越15v装的win7 64位系统，存在一个插入耳机听不到声音只能外放的问题，我看了一下声音设置，没有禁用什么东西，想卸载声卡驱动重装驱动，但是驱动卸载不了。用驱动人生软件更新驱动，仍然解决不了问题，我声音界面的设备情况是这样的。另外，我右下角任务栏和控制面板没有高清晰音频那个黄色小喇叭。

Answer 1

您好
下面的几个情况您可以参考
Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 2

我的是一样的问题。插入耳机没反应。。能帮我也解决了么？？？

Answer 3

可能是 耳机坏了 或者耳机插孔问题