第1个回答 2020-11-06
中国联通的统一客服热线为10010，在北京区域内直拨可接入北京当地的联通客服热线，在北京以外的区域需加拨北京的区号，即拨号01010010可接入北京联通客服热线。
目前中国联通10010客服热线针对不同的用户群，接入10010后的IVR流程不同，建议您接通10010后根据各级语音提示进入人工服务，如果遇10010人工忙时，优先接入的顺序是：1、五星用户；2、四、三星用户；3、普通用户。
目前中国联通10010客服热线针对不同的用户群，接入10010后的IVR流程不同，建议您接通10010后根据各级语音提示进入人工服务，如果遇10010人工忙时，优先接入的顺序是：1、五星用户；2、四、三星用户；3、普通用户。
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第2个回答 2020-11-07
中国联通客户服务热线：10010
联通号码转人工服务方法：
接通10010后听提示，选0号键接入人工服务；
如果是宽带、固话报修选4号键故障申告，再选0号键接入人工。
扩展资料：
联通的人工客服是12小时在线的。7×12小时（9:00-21:00），智能机器人客服是24小时在线的。
客户服务热线10010
充值服务专线10011
VIP服务专线10018
电话导航116114
iPhone技术支持中心4006778899
国际漫游服务专线18618610010