在京东上买了儿童电话手表八个月,现在出现问题刻怎么办

如题所述

第1个回答  2022-03-25
可向消费者协会投诉。
如果没有出质保,质量问题可以申请退货:登录账号----点我的订单----找到手表购买信息栏-----点申请返修/退换货----原因说明----跟客服沟通协调----退货申请批准----货物寄回电商-----货款到你京东账户或付费的卡里联系京东售后客服,进行沟通,做退换货处理。