第1个回答 2023-12-03
找回该平台旧账号的方法如下:
1、打开京东官方网站或者京东手机App,并点击“登录”按钮。
2、在登录页面下方,找到并点击“忘记密码”或者类似的选项。
3、在弹出的页面上,会看到几个找回账号的选项。可以选择通过手机号码、邮箱地址、用户名等信息来找回。
4、选择自己记得的其中一个选项,并按照页面上的指引填写相应信息。若自己选择通过手机号码找回,则需要输入验证码。
5、完成验证后,系统会根据自己提供的信息帮助自己找回并重置密码。
6、登录成功后,可以在个人中心修改账号相关信息。