第1个回答 2022-03-13
某天去家附近的涮羊肉馆子去吃饭，因为人气火爆，需要排队，进门后坐在等位的椅子上，门口接待的两个服务员，和同坐在椅子上的一个女孩一直在说笑聊天，可以看出，和我一起坐在椅子上的这个人是那两个服务员的朋友，先不说她们这个朋友有多招人烦了，毕竟她不属于餐厅，不是餐厅的服务员，所以她的行为举止并不能代表餐厅的形象。那两个服务员，一直是趴在桌子上面，和这个女孩聊天，期间有六人行的食客进来，她们也不招呼，是客人自己走到她们面前问，有没有大桌，然后两个服务员就开始推搡着看谁去后面看一看是否有大桌，折腾了半天其中一个才不情愿的走进去询问，剩下的那一个嘴里还在嘟囔着说，刚才我进去的，还帮他们点了一个加多宝。。。看到这样的迎宾，让我的确对这家餐厅失去了兴致。对于这样的服务员，懒散，自私，完全不顾及个人和餐厅形象，的确是让人反感。
另外一个问题，就是点菜的时候服务员站在我身旁，我压力就会特别大，压力越大就越点不出来，服务员也就会更不耐烦。所以我每次都会主动跟服务员说，我先看看菜单，点好了叫你之类的话。其实也是为了不耽误他们的时间。大部分服务员很知趣的离开，有的甚至还挺感谢我的，但是有时候也会遇到较真儿的服务员，偏要站在你身边，不点好了誓死不离开，你点的慢就在旁边各种叹气之类的情况发生，让我很无奈。
第三个，有时候我去一家新的餐厅，不知道有什么特色菜，或者是对菜单上的菜品有疑问，我就会询问服务员，当然负责任的服务员还是很多的，有时候也会遇到让你反感的，你让他推荐，或者是询问菜单上关于菜品的问题，他不是给你推荐最贵的那道，就是跟那儿不懂装懂，让我真的很无奈。本回答被网友采纳
另外一个问题，就是点菜的时候服务员站在我身旁，我压力就会特别大，压力越大就越点不出来，服务员也就会更不耐烦。所以我每次都会主动跟服务员说，我先看看菜单，点好了叫你之类的话。其实也是为了不耽误他们的时间。大部分服务员很知趣的离开，有的甚至还挺感谢我的，但是有时候也会遇到较真儿的服务员，偏要站在你身边，不点好了誓死不离开，你点的慢就在旁边各种叹气之类的情况发生，让我很无奈。
第三个，有时候我去一家新的餐厅，不知道有什么特色菜，或者是对菜单上的菜品有疑问，我就会询问服务员，当然负责任的服务员还是很多的，有时候也会遇到让你反感的，你让他推荐，或者是询问菜单上关于菜品的问题，他不是给你推荐最贵的那道，就是跟那儿不懂装懂，让我真的很无奈。本回答被网友采纳
第2个回答 2022-03-12
1、闲聊
顾客进店前，服务员之间正在聊一个她自己非常感兴趣的话题，比如：“某某明星要结婚了”等等诸如此类的八卦娱乐新闻，看见有顾客进来，有的服务员还没有忘记迎宾，可迎宾落座过后，继续之前的话题，至于顾客进店的活动和表情、心理等毫不关注。
2、带情绪上岗
服务员不要做出“赶走顾客的表情”。哪些是赶走顾客的表情呢?例如：在在餐厅，面目狰狞，非常严肃，也许刚和旁边的伙伴生完气，没有想到因为他的情绪不好直接导致了他的面部不自然起来。原本有很多顾客走到他们餐厅门口，一调头又转到他们的竞争对手那里去了。
3、表现不专业
还有一种表情是服务员懒洋洋地靠着门，或者悠闲地阅读自己手里的时尚杂志。这样给顾客很不专业的感觉，一般就不会进入餐厅里。
4、过度热情
顾客可能只想在包间跟朋友们高高兴兴地吃个饭，结果老板跑来包间问菜的口味怎么样之类的，还一直喋喋不休讲，等讲完菜都凉了，让顾客既紧张又不舒服。
5、推销各种新套餐和新菜品
顾客既然点了餐，就肯定是已经知道了店里有什么新上市的菜品，餐厅就没必要把这些东西老是介绍来介绍去的，顾客更喜欢点自己喜欢的东西。也有不少顾客架不住服务员的推销，只好点了不想要的，虽然这次勉强接受了，但印象一定好不到哪里去，下次再回头就难了。
顾客进店前，服务员之间正在聊一个她自己非常感兴趣的话题，比如：“某某明星要结婚了”等等诸如此类的八卦娱乐新闻，看见有顾客进来，有的服务员还没有忘记迎宾，可迎宾落座过后，继续之前的话题，至于顾客进店的活动和表情、心理等毫不关注。
2、带情绪上岗
服务员不要做出“赶走顾客的表情”。哪些是赶走顾客的表情呢?例如：在在餐厅，面目狰狞，非常严肃，也许刚和旁边的伙伴生完气，没有想到因为他的情绪不好直接导致了他的面部不自然起来。原本有很多顾客走到他们餐厅门口，一调头又转到他们的竞争对手那里去了。
3、表现不专业
还有一种表情是服务员懒洋洋地靠着门，或者悠闲地阅读自己手里的时尚杂志。这样给顾客很不专业的感觉，一般就不会进入餐厅里。
4、过度热情
顾客可能只想在包间跟朋友们高高兴兴地吃个饭，结果老板跑来包间问菜的口味怎么样之类的，还一直喋喋不休讲，等讲完菜都凉了，让顾客既紧张又不舒服。
5、推销各种新套餐和新菜品
顾客既然点了餐，就肯定是已经知道了店里有什么新上市的菜品，餐厅就没必要把这些东西老是介绍来介绍去的，顾客更喜欢点自己喜欢的东西。也有不少顾客架不住服务员的推销，只好点了不想要的，虽然这次勉强接受了，但印象一定好不到哪里去，下次再回头就难了。
第3个回答 2022-03-12
在餐厅吃饭以下是最反感服务员做的事。
服务员服务态度不好，这是令人最反感的。服务员，对顾客不尊重，做事不认真，吊儿郎当的，让人看来就不舒服。
服务员服务态度不好，这是令人最反感的。服务员，对顾客不尊重，做事不认真，吊儿郎当的，让人看来就不舒服。
第4个回答 2022-03-13
某天去家附近的涮羊肉馆子去吃饭，因为人气火爆，需要排队，进门后坐在等位的椅子上，门口接待的两个服务员，和同坐在椅子上的一个女孩一直在说笑聊天，可以看出，和我一起坐在椅子上的这个人是那两个服务员的朋友，先不说她们这个朋友有多招人烦了，毕竟她不属于餐厅，不是餐厅的服务员，所以她的行为举止并不能代表餐厅的形象。那两个服务员，一直是趴在桌子上面，和这个女孩聊天，期间有六人行的食客进来，她们也不招呼，是客人自己走到她们面前问，有没有大桌，然后两个服务员就开始推搡着看谁去后面看一看是否有大桌，折腾了半天其中一个才不情愿的走进去询问，剩下的那一个嘴里还在嘟囔着说，刚才我进去的，还帮他们点了一个加多宝。。。看到这样的迎宾，让我的确对这家餐厅失去了兴致。对于这样的服务员，懒散，自私，完全不顾及个人和餐厅形象，的确是让人反感。
另外一个问题，就是点菜的时候服务员站在我身旁，我压力就会特别大，压力越大就越点不出来，服务员也就会更不耐烦。所以我每次都会主动跟服务员说，我先看看菜单，点好了叫你之类的话。其实也是为了不耽误他们的时间。大部分服务员很知趣的离开，有的甚至还挺感谢我的，但是有时候也会遇到较真儿的服务员，偏要站在你身边，不点好了誓死不离开，你点的慢就在旁边各种叹气之类的情况发生，让我很无奈。
第三个，有时候我去一家新的餐厅，不知道有什么特色菜，或者是对菜单上的菜品有疑问，我就会询问服务员，当然负责任的服务员还是很多的，有时候也会遇到让你反感的，你让他推荐，或者是询问菜单上关于菜品的问题，他不是给你推荐最贵的那道，就是跟那儿不懂装懂，让我真的很无奈。本回答被网友采纳
另外一个问题，就是点菜的时候服务员站在我身旁，我压力就会特别大，压力越大就越点不出来，服务员也就会更不耐烦。所以我每次都会主动跟服务员说，我先看看菜单，点好了叫你之类的话。其实也是为了不耽误他们的时间。大部分服务员很知趣的离开，有的甚至还挺感谢我的，但是有时候也会遇到较真儿的服务员，偏要站在你身边，不点好了誓死不离开，你点的慢就在旁边各种叹气之类的情况发生，让我很无奈。
第三个，有时候我去一家新的餐厅，不知道有什么特色菜，或者是对菜单上的菜品有疑问，我就会询问服务员，当然负责任的服务员还是很多的，有时候也会遇到让你反感的，你让他推荐，或者是询问菜单上关于菜品的问题，他不是给你推荐最贵的那道，就是跟那儿不懂装懂，让我真的很无奈。本回答被网友采纳
第5个回答 2022-03-12
银行我在餐厅吃饭的话，最反感的就是服务员没有礼貌，在我们还没有吃完饭的时候就开始打扫卫生，这样也会非常介意。
因为他在你还没有吃完饭的时候就来打扫卫生，也体现了对顾客的一种不尊重，而你的吃饭的心情也会被打扰，这样的行为却只是会引起我们的反感的。
因为他在你还没有吃完饭的时候就来打扫卫生，也体现了对顾客的一种不尊重，而你的吃饭的心情也会被打扰，这样的行为却只是会引起我们的反感的。