取票方法:用身份证可以在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。
在互联网平台购票后,需换取纸质车票时,可按如下方式办理:
1、使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
3、购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
4、购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
5、有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。
扩展资料
在铁路票务自助终端上取互联网订票流程:
1、在机器首页可以看到三个选项图标,分别是售票、互联网取票、会员服务,点击“互联网取票”功能图标,进入到根据证件进行取票界面。
2、可以看到取票的两种类型的证件,分别是“二代居民身份证”和“港、澳、台居民来往内地通行证或护照”,选择相应证件类型,进入到身份信息读取提示界面。
3、将证件放在读取区域,机器程序自动进行读取购票信息。
4、等待一会读取到购票信息,该身份证下购买的所有可以打印的车票都将显示在列表中,并且在列表中可以看到“选择全部车票”和“确认打印”功能。选择好要打印的车票,点击“确认打印”,然后收好有关证件。
5、然后在自助售取票机器终端的出票口会弹出车票,取走自己的车票即可。
参考资料来源:中国铁路12360—换取车票