保险公司在进行客户投保时要遵循什么基本原则

如题所述

第1个回答  2024-07-08
《保险法》于2003年元月1日起新实施,将诚信原则作为保险四大原则之首,明确写进了法律。新法新增的6条规则中有3条与诚信相关。保险活动的当事人应遵循诚实信用原则,这是保险经营的宗旨。保险公司应加强对保险代理人的培训和管理,提高其职业道德和业务素质,不得唆使或误导保险代理人违背诚信义务。保险公司的营业报告、财务会计报告、精算报告及其他相关报表、文件和资料必须如实记录保险业务事项,不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。诚信原则对保险公司的持续稳健发展具有重要作用,是维护市场秩序的必要条件。诚信是保险公司的行为规范,展业的基本准则,保险合同的基础,保险公司品牌管理的核心。保险法对投保人违背诚信原则的相关规定包括故意不如实告知、故意制造保险事故、出具虚假证明或虚假发票等。保险公司应从内部和外部环境着手,加强保险理念,提高行业整体素质,提高服务水平,完善市场规则,延伸诚信管理体系,建立真实完整的信息披露制度,加大保险监管的制裁职能,以建立和完善保险诚信体制,打造保险业的诚信品牌,实现持续稳健发展。
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