第1个回答 2019-11-20
一般QQ在安装的时候，默认将个人文件夹保存在我的文档，如果我的文档文件夹不能访问，或者位置被移动了就会出现这个提示。你点开QQ的 “打开系统设置”---“文件管理”---右边可以设置个人文件夹的保存位置。
如果这个方法不zd行，可以先尝试在QQ图标上右键点击“版属性”，然后点击“兼容性”选项卡。
接着将“以兼容模式运行这个程序”前面的勾打上，并点确定，然后再尝试打开QQ，可能还会提示相同问题，停几秒钟再打开试试。
如果还是不行，不妨先把QQ卸载了，重新安装，不用担心数据会丢失，只要在个人文件夹保存位置选择自定义，并指定路径，开始安装。
就算不知道之前QQ的个权人文件夹保存的位置，它也会自动把之前保存的QQ个人文件夹移动到指定的位置，等到移动完成，QQ也就安装好了。
最后，再尝试打开QQ，一切就都恢复正常了。
第2个回答 2007-07-02
1.按住键盘ctrl+alt+del 然后出现任务管理器 选择进程 然后找到QQ.exe 结束进程
然后再重开
另外ctrl+alt+z能调出来qq的对话框 先试试这个
2.重装QQ
注意:不要在装在原先的目录下
第3个回答 2019-02-13
第一步检查网络 是否正常
第二步清理QQ软件缓存 重新登陆
第三步 看QQ软件版本是否兼容于当前手机
第四步 百度一下 找一个适合手机的QQ版本 下载安装并登陆本回答被网友采纳
第4个回答 2019-02-21
解决方案：1.QQ软件卸载重新安装可解决。
2.
删除QQ软件
跟电脑上没有装过QQ软件一样
聊天记录备份再重新下载就可以解决了。
3.
删除聊天记录
第5个回答 2020-05-07
这种情况我也遇见过，在别人的电脑上可以上，就自己电脑上不去。你可以在自己电脑上把QQ卸载掉，然后重新安装QQ，应该就可以上了。