电子行业顾客满意度调查表,问卷调查中应该问顾客什么问题

准备增加一份 顾客对我公司销售人员满意度的调查表,调查方面主要分为三方面。1情商:与顾客沟通方式、是否能经常拜访及时了解顾客需求等。 2智商:是否清楚地了解公司产品,是否能够从专业的角度为顾客解决问题提供建议等。3逆商:遇到问题是否能及时解决,对顾客提出的意见是否能及时反馈公司能不能解决好顾客意见等。 麻烦大家帮忙想想从上三个方面考虑,在调查问卷中,应该出一些什么样的问题来问顾客。谢谢!!!!!!!

第1个回答  2019-04-19
服务态度,产品介绍,包装礼物,包修站点
第2个回答  2019-04-19
我有电子OEM厂的模板,中英文版本。需要我发给你。要求,先采纳。不愿意勿扰。本回答被提问者采纳