在淘宝上买了一个包，用的是圆通快递，到现在还没有到，物流就写了“失败签收录入扫描”，怎么回事？

Question

自己联系
物流编号： LP00004412747876
物流公司： 圆通速递
运单号码： 2417245861.
物流跟踪： 以下信息由物流公司提供,如有疑问请查询圆通速递官方网站

2011-10-05 19:24:36 河北保定市高碑店市 揽收扫描
2011-10-05 19:25:04 河北保定市高碑店市 装件入车扫描
2011-10-05 22:47:54 北京分拨中心 下车扫描
2011-10-05 23:03:20 北京分拨中心 装件入包扫描
2011-10-06 21:13:00 无锡分拨中心 拆包扫描
2011-10-06 21:21:50 无锡分拨中心 装件入包扫描
2011-10-07 05:31:27 江苏江阴市 拆包扫描
2011-10-07 07:48:21 江苏江阴市 派件扫描
2011-10-07 19:59:47 江苏江阴市 失败签收录入扫描

Answer 1

建议还是咨询店家吧，如果你没收到货，又没门卫或保安或者你的上级领导代你签收，那你不会有损失的，先直接申请退款就可以了。

Answer 2

是收件最后的落地区吗？可以打当地的网点电话查详情。

Answer 3

打电话给圆通快递不就得了，我这次也是从淘宝上买衣服，那圆通快递九天了还未收到，最后还是我打电话。还有那淘宝商店的客服也打电话了，双管齐下，由不得他不理

Answer 4

不能联系到你 直接退回到卖家那里去了！！