第1个回答 2018-09-09
指纹解锁失败原因：
一、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、iphone6plus的home键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为iphone6plus是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
建议重新设置指纹，手指紧贴home键 解锁时候手指和home键贴的不紧密，注意手指要贴紧home键 手指上面有水，导致无法识别指纹，注意要保持手指的干燥。
解决办法：
打开电脑itunes。按住手机home键，再将手机数据线连接到电脑。itunes中提示检测处于恢复模式的iphone。恢复以后，手机中的提示中选择设置为新的iphone。 用于锁屏密码忘记。
拓展资料：
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
参考资料：指纹解锁_百度百科