内网能访问服务器，外网不能......

Question

公司有个服务器，服务器上跑公司办公系统，以前外网可以访问，突然不行了。外网是通过花生壳域名来访问的，内网可以访问这个域名，外网不行，但是可以远程，或者ping。求大神搭救

Answer 1

查一下现在的外网IP，试试看用IP而不是域名直接访问行不行。如果可以的话就是花生壳解析出问题了。
另外公司用的服务器，最好接固定IP的专线。追问

IP访问没问题，而且在外网可以远程到服务器

追答

那就是花生壳域名解析的问题。
你这个是路由器自带的花生壳吧？
重启一下路由器看看行不行，或者重新设置一下花生壳。

追问

没戏 已经重启了 但是花生壳域名能ping通 而且可以远程 花生壳还能有什么问题呢？路由器不带花生壳

追答

nslookup 你的域名，看一下解析出来的IP对不对。

还有访问域名或ping域名之类的，要在外网测试。内网测试意义不大。

追问

这是外网nslookup后的截图 IP是对的

追答

我看了一下这个域名打开了是花生壳的出错信息：
很抱歉，您访问的花生壳动态域名不在线，请稍后再尝试访问！

查了一下，这个是花生壳的问题，很多用户都遇到过：
解决方法：
经查询，您当前花生壳是离线状态，请把花生壳重新登录，然后重新测试访问。
http://bbs.oray.com/thread-98292-1-1.html

就是要在花生壳的官网上查询到已登陆在线，且域名解析是正确的。

追问

不在线也能远程到服务器？

追答

登陆花生壳官网，看一下你的服务状态。

只有这个可能了，因为你的主页打开来已经提示错误了，说是你的花生壳网站不在线。

其他设置都没有问题。而且，感觉这也是花生壳收费的前奏啊。如果你是付费用户，保证能得到更好的服务，其中之一就是电话支持。免费的只有邮件和论坛两种支持方式。

追问

哎 我问过花生壳了 他说是端口问题 我现在懵了

追答

你现在问题明显网站是好的，IP+80端口可以访问，那就只有域名解析的问题。也就是花生壳的问题。
如果花生壳上设置的域名绑定IP是正确的IP地址，那么你就截取 “通过IP访问网站的图” 给花生壳，让他们给你解决方法。

Answer 2

应该是你的80端口被封了，建议换其他端口了

Answer 3

看下你做的路由设置或者映射，应该是没有将内部地址映射到外网的地址。追问

这算是映射成功了吗？

Answer 4

这是绑定域名有问题。 看看绑定的ip地址有没有错误。追问

在哪看？

追答

到dns管理去看 绑定的公网ip地址，与服务器的公网ip地址是否一致。