转转平台验机报告与收到物品不符合，承诺的30天质保，也不给维修，我是否可以打315投诉电话投诉，

Question

转转平台验机报告与收到物品不符合，承诺的30天质保，也不给维修，我是否可以打315投诉电话投诉，我人在天津，可以起诉他们吗

Answer 1

赶紧找客服啊，你找315也不能给你立马解决问题啊。或者你找一下转转优品的客服，也能帮你解决，有问题抓紧找售后，不过现在应该从30天变成180天了吧。本回答被网友采纳

Answer 2

为什么不开箱验货再收货？ 我都是叫顺丰放店里自提 去他们店里 在他们业务员监督下 验货了。若有问题 直接拒收。

Answer 3

请问是怎么不符，我好像也受骗了

Answer 4

投诉315了，也没用，他妈的，我的是重启死机，转转平台验机报告没提。推脱理由说在他们平台时候是没问题，有那么巧刚刚到我手里，就坏了 。老子刚刚拆包裹，不到20分钟重启了3次，操蛋。