第1个回答 2024-04-27
对于问题“12315投诉滴滴公司有用没”，回答如下：
拨打12315电话投诉滴滴公司是有效的。12315是国家成立的消费者投诉举报专项电话和全国互联网平台，主要受理消费者的申诉举报、调节消费者权益纠纷、查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。
当您拨打12315电话进行投诉时，工作人员会根据您的描述了解投诉的事实、理由和请求，并记录您的姓名、住址、联系方式和被投诉方的名称、地址和电话。需要注意的是，拨打12315电话是要收费的，消费者的申诉案件通常由经营所在地的工商行政管理机关管辖，如果商家在异地，拨打电话时需要在12315前面加上商家所在地区号。