退休工资没到账可以去当地社保所查询，也可拨打12333查询，也可以在网上自己操作。具体步骤：
1、 搜索社保所在地的人力资源和社会保障局官网，进入官网后点击导航栏的“网上办事；
2、 点击个人登录，进行注册，注册完毕之后进行登录。
3、 进入查询页面，个人信息查询里的，
个人养老金发放信息查询即可查询。
退休工资一般都是由社保部门转给银行，再由银行发给个人的。所以
退休金未到帐都应该去社保部门查询，去到社保中心去查退休金是否已拨到银行了。
拓展资料：
一、 退休工资领取条件：
（一） 参加
基本养老保险的个人， 达到
法定退休年龄时累计缴费满15年的，就可以按月领取
基本养老金。
（二） 参加养老保险的职工要领取养老金达到法定退休年龄且累积缴纳养老保险费满15年。
二、 法定的企业职工退休年龄：
（一） 男年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作(以下称
特殊工种)的。
（二） 退休年龄为男年满55周岁、女年满45周岁;因病或非因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满55周岁、女年满45周岁。
三、 退休金和养老保险的相关。
（一） 退休金指的是没有缴纳养老保险的退休人员到了退休的年纪，国家财政或是地方财政给他们每个月发放退休金，或一次性发放，但是他们在退休之前是不需要缴纳任何费用的。
（二） 养老金是指职工在单位缴纳了养老保险之后，等到了退休的年纪每个月领取养老金，领取养老金之前，缴纳保险费用不少于15年。
（三） 退休金是由于职工单位或者企业来提供的不需要职工缴纳费用就能得到的。
（四） 养老金则是根据参保人的单位或者是个人来缴纳的，一部分是交给相关部门，一部分则是存在个人的账户之中。其缴费的标准都是统一进行收费的。