在淘宝上买东西,发现卖家发错货了,该怎么办?

如题所述

第1个回答  2019-04-04
如果你第一次拍的就是乳液,而他发错了货,那你不必要再次拍了,把货给他退回去,让给你换个就行,注意把旺旺的聊天记录保留着就行了,再把发错的这个货拍个照备用。
第2个回答  2013-12-26
联系卖家退货或换货,退货的话首先你确认收货没有,如果没有的话,直接按退货,先退款退货,等卖家同意了,你发货回去,退货流程有要求写物流单号,完了就等卖家确认收货,就完事如果已确认收货,要申请售后服务,再选 退款退货,流程一样。
如果卖家给你换货的话,什么都不用操作,把东西发回给卖家,运费多少钱让卖家支付宝打给你,毕竟他们的错要他们承担运费,最后要求卖家把自动确认收货的时间延长一下,以免超时自动确认收货了你还没收到换回来的货。
第3个回答  2013-12-26
发错货了,收到货过后拍图,传照片,当然有的卖家不用你穿照片联系卖家要求重发,收到重发的货过后顺便吧之前收到的交给快递让她寄回去就可以解决问题了
第4个回答  2013-12-26
货你都到了吗? 你 联系卖家呀