手机收不到验证码是怎么回事？
若使用的是vivo手机，若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查：
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后，会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家＞骚扰拦截＞信息拦截，关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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想必大家对短信验证码都不陌生吧，现在网上一些账号注册或者是大额支付转账之类的，都是需要手机短信验证的。虽然感觉验证码比较麻烦，但是为了安全考虑大部分朋友还是能接受的。
不知道你们有没有遇到这种情况，自己明明发了验证码，而手机上却并没有收到。如果遇到这种情况不要着急，更不要多次发送验证码，因为这样可能会导致验证码无效。今天分享的就是，手机接收不到验证码的原因及解决方法。
1. 此类短信已被运营商屏蔽
如果你曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会帮你把，此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法：联系运营商解除屏蔽
2. 手机安全软件的拦截
由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应运而生，
如果手机里有此类软件，那么该软件有可能把短信验证码，当成垃圾短信拦截了。解决办法：在软件内找回验证码，并把软件重新设置一下
3. 手机本身设置了拦截未知信息
现在有些手机是自带垃圾短信拦截的，比如苹果手机的短信过滤功能，是可以过滤未知来件人信息的，或者是你的自己把该平台加入了黑名单。这样手机肯定是收不到验证码的啊。解决方法：自己仔细检查手机是否有此类功能，然后将其关闭
4. 发送方的问题
有时候我们手机收不到验证码，也可能是发送方出了故障，导致它那边根本没有发送出来，那么你这边也自然就接收不到咯。遇到这种情况，你可以询问别人是否也接收不到这个平台的验证码。解决方法：过段时间在发送验证码
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5. 手机欠费停机或手机信号不好、当天接收短信条数达上限
这一点就不需要多说了吧，手机欠费停机运营商是会暂停，手机的电话与短信接收功能的，当然也有可能是手机信号不好的问题。每个号码单日短信接收条数是有上限的，如果超过了运营商就会自动屏蔽。解决方法：缴清话费（问题一），过会再发（问题二），第二天重发（问题三）
以上就是今天分享的内容，感谢大家的阅读，你们遇到过接收不到验证码情况吗？你们又是怎么解决的呢？本回答被网友采纳