您好，我是6月13号到6月28号之间在北京上传了一些文件，软件，照片到百度网盘里，今天我在湖南上网看我的网盘里面东西没有了。我上传的时候是直接在网页里面点击的上传文件夹，上传完成后几天内我还登陆账号看到我的东西都是存在的。为什么到了这边就没有了呢？而且我已经查过了回收站，没有任何东西，查了记录，记录里面显示的只有删除记录，没有上传记录，这是为什么？
我开始用同步盘，后来总是提示空间不够（其实我网盘空间是够的）所以，从那之后我就在网页版的上面点击上传文件夹来进行上传，所以，这涉及不到电脑上的东西删掉我的东西就没有的问题，而且我的网盘里还有两个文件夹是我以同样的方式进行上传的。所以，现在我的东西找不到了，第一，我没删除，第二，记录里面查到的删除记录也没有那几项的记录，第三，记录里面连上传记录都没有，只有删除记录。所以，我的东西是怎么没有的呢？我希望百度能够给我一个明确的解释。