尊敬的客户，根据国家法规要求，未实名号卡不能正常通信。如需使用请持有效身份证件原件至联通营业厅办理。 怎么解决
新用户入网可通过以下渠道进行实名登记：
1.联通业厅（含自有、合作厅）办理实名登记；
2.电子渠道，如通过网上营业厅购买商品时，上传有效证件信息，以便作实名登记；
3.电话营销渠道；
4.普通代理点。
老用户可通过以下渠道进行补办实名登记：
1.从2013年8月31日起，可通过网上营业厅http://www.10010.com、手机营业厅或通过本机发送短信完成补登记，通过短厅办理的用户会收到短信提示，网厅、手机厅目前暂没有短信提醒功能；
2.短信申请方法：发送短信"SMDJ"、"506"或"实名登记"到10010，根据短信营业厅下发的模板补录资料；
3.通过联通营业厅（含自有、合作厅）补办，提供有效身份证件原件与手机卡卡托（如无卡托时，可提供服务密码或通话记录）进行补登记。