没有安装成功联通宽带请问先前所交的钱什么时候能退回来

原来打算安装联通宽带的后来因为自身的一些特殊情况所以没有安装成功的，请问先前所交的钱什么时候能退回来?退钱的时间为多长?

第1个回答 2020-11-26

1、由于您提供的信息不详，根据您提供的信息，如果您是指在我司网上预约办理宽带业务，现在取消了订单并办理退款，通常经我司的工作人员审核后，扣款将退回到您的原支付账户，到账时间将视支付银行而有所不同，您可参考以下银行处理时效：
【1】工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日；
【2】邮政储蓄：7－14个工作日。
温馨提示：以上仅是参考值，具体到账时间以各银行退款处理流程为准，有需要可点击在线导购http://t.cn/zYkyPcH进行咨询。2、如果您是指在归属地联通营业厅办理了取消预约申请安装宽带及退款，具体退款时间以当地营业厅实际处理情况为准，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。