第1个回答 2024-01-04
400电话是中国联通、中国移动、中国电信三大运营商推出的一个全国统一客服电码。
400电话是一个10位数的虚拟号码，以400开头，所以称为400电话。它是企业专属的客服电话，可以绑定手机或固话来使用，具有不占线的优势，被广泛应用于企业的售前和售后服务中。
400电话采用主被叫分摊的方式，用户拨打400电话时，只需支付本地市话费，长途费用由企业承担，这样可以为企业节省一部分通信费用。另外，400电话还有多种功能，如彩铃、语音导航、工号播报、通话录音等，可以提升企业服务质量，增加用户满意度。
总的来说，400电话是一个由10位数字组成的全国统一客服电码，广泛应用于企业的客户服务中，可以帮助企业提升服务质量和用户满意度。