淘宝卖家问题 我有一个买家很奇怪,拍下大单付款。投诉 诈骗

昨天我天天特价,皮衣销量挺好的,卖了100多件吧,虽然利润很低,但是薄利多销,很来挺高兴的。现在天天特价大家都知道,到晚上24点结束。但是在结束后,一个买家拍下了这款10来件,还有店里面其他宝贝,一共拍了20来件,付款几乎是秒付。让我不安的是,为什么他天天特价的优惠不购买,非要到天天特价结束后二分钟马上秒拍我店里所有商品提交付款,因为大家都知道,淘宝上面的皮衣,都是一二百元,都是打着真皮在卖,但是大部分买家也知道,就是买个仿皮。最近听说这种大笔订单找麻烦的很多,所以比较担心,他拍下后,我马上就旺旺联系他,问他都要吗,要说是的,我你你买的款式都不一样,大小都不同,需要告诉我身高体重参考一下吗,他回答:照我拍的尺码发。我问他买这么多做什么,他回答三个字,发福利。我今天打电话给他,我和他实话说了,这个是仿皮的,一百多元肯定也买不到绵羊皮。他说没事,你只管发货。。。我不知道怎么办,所以决定不发货。大不了投诉我不按约定时间发货。虽然有朋友说也可能是真买的,但是我很清楚,他这个很多疑点,他有优惠不享受,非要促销之后马上就拍下了那么多款式,速度真快啊。浏览时间我看了后台也很短暂。电话联系他,告诉他,不是真皮,还要我发货。真怕他找我麻烦,做淘宝真不容易,第一次遇到这样的人。希望得到高人指点,我该怎么做。

第1个回答  推荐于2017-11-21
我晕。。。
你不发也是死,发了也是死。
第一,他拍的时候,有快照,里面是否有说是真皮?
第二,如没有,看有几单。1-5单,就算了。就算扣12分,也只关店7天。淘宝延时5%每单30块封顶,天猫的话你就没救了,可以重开了。
第三,如发货,你的成份和你描述不符,一般扣6分次,假货的话,那你有可能得封店。
自己看着办吧,多看看规则,还有你自己的东西和你卖时说的,有什么不同之处。

淘宝不好做了,到现在,有些人可能做了慢慢死,不做直接死。怎么搞?
你这也到好,如何直接挂了,就重来吧。不一定要做淘宝。
卖家留追问

有快照也没用,我没发货,他没收到货,无法投诉我说假货的,这个你就是门外汉了。

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第2个回答  2015-12-05
菏瑭月色卖家平台2多多学5习这方面1的知识
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