第1个回答 2022-06-30
写给什么人：企业的中层管理者；或者渴望成为中层的人。
第一，学习。 到任何时候，学习都是非常重要的事情，以为当了领导就可以坐办公室不接触业务，不学习新东西，那就大错特错。不仅仅是业务，领导还要快速学习公司的新战略，大领导的讲话，行业的大趋势，甚至其他各种听起来不太相关的知识。这样信息量才能支撑决策，才能不被下属糊弄，与其他高层次人交流的时候才更容易形成共振。
第二，授权。 无论是在多大的团队里当领导，直接管理的人都不要太多。原则上3-4个人为好，你能力非常强又不嫌累带5-7个人也可以，但是绝对不能更多了。一定要学会授权和分权，这样你的精力才能省出来思考你该思考的问题。授权也有技巧，有几个权无论何时不要轻易授，一个是选人用人，二是评价考核，三是用印，四是用钱。
第三，留白。 每周都要留下空白时间，思考自己团队的价值，定位，眼前的问题，还有未来的风险，要想清楚哪些风险是可以承担的，哪些(人和事)碰都不要碰。千万不要带着团队闷头干活儿，不分是非的傻干，最后让自己无路可走。也不要成天忙于处理问题，好容易抬起头，却发现新的问题又来了(因为过去没有提前化解风险，未来的风险又转化成了眼前的问题)。
第四，标准和规矩。
标准是个好东西，只有把大家经常开展的工作标准化，效率才能提升，团队整体水平才有保证，才不会依赖于你或一两个人的智慧。
规矩也是个好东西，团队再小，哪怕只有2个人，也要有规矩。有了规矩才有了意识，有了意识才有行为，行为坚持久了才会形成习惯。规矩不能一个人定，得你牵头让大家一起商定，一起执行，破坏规矩就要受罚。这样规矩才能立得住，你的话才有人听。
最低线的规矩？我认为是严禁吃里扒外——你可以笨，可以懒，可以有小算盘，但是敢于出卖团队利益来满足私利不行。自古以来内奸都是全世界严惩的对象，有这种人应坚决让他离开(但信息不要扩大)。
第五，识人。 团队里每个人都有缺点和优点，无论他是应届生还是老油条，是关系户还是社会精英，都一样是人。知人者智，领导最大的智慧，就在于理解自己的团队。把他们的积极性调动起来，让专业的人干专业的事，形成优势互补，真正干出点超过预期的事情，这就是最好的团队建设。
第六，人情。 吴站长说：没有人情的政治是短命的(感谢知友提醒)。像机器一样冷酷乏味，铢锱必较，这样的领导没有人喜欢；像某些大妈一样事儿多，插手下属私生活也很讨厌。关心大家的生活，心里头装着大家，谁家有事了多担待一下，会得到下属的认同。同时也要知道下属不是家人，别拿对家人的那套要求去要求他们，不要自讨没趣。
第七，相互。 即便当了领导，无论是对下属还是同事，都应该努力倡导相互尊重，相互理解，相互支持，相互促进的文化。如果做不到后三点，最起码保持基本的尊重，做人留一线，日后好相见。江湖没多大，都有发家时，一个圈子里的事情不一定谁求到谁。工作标准要高，原则问题要坚持，但只要不是原则问题，得饶人处且饶人。
第八，前任。 当了领导，也不要狂，一定要敬重自己之前的老领导和老上级(无论人家是否有权)，还有那些给予过帮助的人，无论自己现在有多风光都别忘记他们，念旧情的人大家都会感谢。同时千万千万不要刨坟前进，不管之前岗位的人如何都不要贬低前人来抬高自己，没意思。实事求是最重要，不真懂的事和人，一定别贸然评价。
第九，距离。 一个团队领导，和自己的下属，同级，上级之间都要有一定距离，这是工作需要。即使平时大家称兄道弟，会场里，酒桌上，也要和他们保持距离。也许你会感觉有些孤独，当了领导，好多话大家不好意思当面对你说，很多事情不想让你知道，甚至打球购物炒股票说电影谈八卦也和以前不同了，你得适应，因为利益关系改变了，这个距离其实是让大家都舒服的距离。如果看到其他团队一个人默默吃午饭的领导，和他(她)去聊聊天吧，那是属于你的新朋友。
第十，利益。 一个团队领导的领导力，说到底是能够帮助组织和团队获取利益、分配利益的能力。部门定位，团队建设，责权划分，流程标准，沟通交流，选人用人，落脚点还是要在实实在在的利益上。比较理想的团队，是3个人干5个人的工作，赚4个人的钱，同时工作中每个人都有成长……大家和谐相处共同奋进。但是这样理想的状态是不太好实现的，年轻人想要机会，中年人渴望稳定。能拼的人给不起，给的起的又不能拼。有些人说不得动不得，偏偏工作中又是让你最无奈的。大家的期待多元化，既希望能够有你的指导(成长)，又希望你能够给大家遮风挡雨(扛雷)，还想让你给多分利益(钱和机会)……但是这些需求不可能同时满足。
所以聪明的领导，一定是把核心利益想清楚，能够找到大家共同利益，在这上面下功夫的人。大河有水小河才有水，不做大蛋糕大家都没得吃，想翘着二郎腿分好处更是没门。实际分配的时候，尽量一碗水端平，在学习机会方面尽量把机会给到每一个人(但也要分享)，在发展机会方面让骨干多有在领导面前露脸的机会(但别把屁股露出来)，在利益分配上要尽量降低预期然后争取高于他们预期的实际收益(但也别为小钱斤斤计较)。如果下属也带人，那分配时也适当征求他们的意见，别独断专行。
第十一，自律。 能够成为领导者的，都有自律的一面，正是因为这些严格的自律、长期的坚持，才会使得自己成为某方面的专家、有很高的业绩或者拥有某些特色资源，进而被进一步认同。但成为领导者之后的自律，就需要站在更高的层面思考，不能再简单依靠自己的习惯或喜好，而是要考虑团队整体的情况。团队成员也正是在一些很小的事情上，观察这个领导的自律。比如着装，比如上下班时间，比如开会是否守时，比如检查工作(报销)是否严谨，比如遇到工作压力和错误时的状态，比如布置工作后的记忆力，……别小看这些细节，信任感就在细节中增加或者减少。这方面，如果一直是纯业务或者纯技术类岗位转化过来的领导可能需要有一定时间的调整。
第十二，风险。 其实以上都在说风险，这里专门说是因为目前的环境有太多太多的变化，有太多不确定的因素，很多东西我们是看不清，想不到，测不准的。比如系统性风险会不会发生，政策是否有变化，决策层是否有新想法，相关方是否会暴雷，关键人员是不是突然离职或者出状况，同事会不会甩锅……这些东西我们往往无法决定。但正因为如此，作为一个团队领导，就更不能想当然，不能习惯于传统思维。对于一些风险，要提早思考，提早准备(要做足够坏的准备)，这样才能给上级提出有前瞻性的建议，出了风险才不会慌乱。疾风知劲草，平时大家都差不多，风险来的时候才能真正知道谁是可以依靠的力量。