第1个回答 2022-06-12
【标题】通过ISOOC模式建立社群
【正文】
社群的组成由同好、结构、运营、价值、复制五个要素构成，这五个要素也构成了社群构成ISOOC模型
001 同好-社群成立的前提
在部落这本书中提出，一个部落的建立需要两个条件：共同兴趣和沟通方式
同好的定义就是对某种事物的共同认可或行为
什么样的同好才是好的产品呢？
1.产品和服务极有乐趣（极大的互动快乐）
2.产品和服务极度复杂（极大的互动快乐：协作 分享 解决）
3.产品和服务具有极大的情感认同（极大情感认同）
4.产品和服务极有利益（极大现实利益）
002 结构-决定社群存活
社群中的结构是需要进行设计的，人员比例不合理，将会影响社群的变现和价值输出
社群的结构由组成成员、交流平台、加入原则、管理规范四要素构成
好的结构需要达到以下四点标准
1. 有灵魂任务
2. 多元势能（大咖5%，中咖20%，普通人75%，符合28定律）
3. 多种个性
4. 多种标签
003 运营-决定社群的寿命
好的社群一定是重运营的
这本教材重提出了运营四感的概念
分别为：仪式感、参与感、组织感、归属感
这四感是不够的，可以在其基础上增加安全感、获得感
安全感：让社群成员说每一句话都觉得是安全的
获得感：让社群成员的改变发自内心觉得有所收获，打造超出预期的体验（推荐书目：用户思维+）
用社群六感运营社群，努力实现大家对社群文化的认同感
这样可以尽可能降低运营成本，运营更大规模的社群
004 价值-决定社群的机制
社群如果不具有价值，那也没有存在的道理了
社群的价值是由社群中输出的成果来衡量，输出方式没有过多的限制
其本质是打造社群的IP化
005 复制-决定社群的规模
社群的模式是比较好复制的，但是最重要的一个因素是人
如果问在社群中最重要的工作是什么？
那一定是人的工作，社群的任何动作都逃脱不了人而存在
运营人员的多少决定了社群复制的速度和规模
如果没有人，社群用户的管理何从谈起？满意度也会大打折扣
在这本教材中，详细说明了三种复制结构:
1. 俱乐部制
2. 加盟制
3. 旗舰店制