如何在批评中提出建设性的意见?

如题所述

一般的批评,只把重点放在对方的“错误”上,并不指明对方应如何去纠正,因此收不到积极的效果。积极的批评,应在批评时,提出建设性意见,以利对方改正。被批评者也会更加认识到你批评得很有道理,心悦诚服。

要站在对方的角度考虑批评是否有效果,必须使听者相信,按照批评的要求改进后,对他是有好处的,诱导他相信你的批评是帮助他,关心他,爱护他,而不要以威胁、命令、恐吓、责骂的方式表达。

不能诱之以“好处”的批评,会使被批评者觉得自己改正行为是为了批评者。成功的批评应是能使被批评者觉得是为了自己而采纳的。这样,便可消除自我防卫心理。
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