第1个回答 2024-05-17
1. 《快递市场管理办法》规定，自2024年3月1日起，快递企业不得未经用户同意将快件放置在智能快件箱、快递服务站等末端服务设施中。
2. 违反上述规定，若擅自使用这些服务设施投递快件且情节严重者，将面临1万元以上3万元以下的罚款。
3. 根据中华人民共和国交通运输部网站的信息，收件人可以通过签字或其他易于辨认且能保存证据的方式确认收到快件，也可以指定代收人验收并确认。
4. 如果收件人或者指定的代收人无法当面验收快件，快递企业应当与用户协商确定其他投递服务方式以及确认收到快件的方式。
5. 快递企业未经用户同意，不得擅自代为确认快件的送达，也不得将快件投递至智能快件箱、快递服务站等设施。
6. 违反以下情形的快递企业，邮政管理部门将责令其改正，并可给予警告或通报批评，同时可以并处1万元以下的罚款；若情节严重，则罚款可达1万元以上3万元以下：
- 未经用户同意代为确认快件送达的；
- 未经用户同意使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；
- 抛扔或踩踏快件的。本回答被网友采纳