更新鸿蒙系统后像机打不开,其他程序可以?

更新鸿蒙4.0后不久出现了这个问题,打开相机要么是黑屏,要么是卡死,要么出现的是前置相机,去到售后给进到工程模式,相机一点问题没有,确定不是硬件问题,说是软件占用摄像头没有归还,重置系统后当时能打开但是后来问题依旧,只能频繁重启,重启后可以打开摄像头,但是用过占用摄像头的软件后就会打回原形,大概率是微信导致的,这到底是鸿蒙系统的问题还是微信的问题?