中共中央办公厅在1985年月召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会上明确指出：“中央办公厅工作的指导思想是围绕党的总目标，做好‘三服务’，即为中央服务，为中央各部门和各省、自治区、直辖市服务，为人民服务。”实际上，它适合于一切秘书工作。
在这次会议上，还提出了新时期我国秘书工作要实现的“四个转变”：
1、从偏重于简单的办文办事转变为办文办事又出谋献策；
2、从单纯的收发传递信息转变为既收发传递信息又综合处理信息；
3、从单凭老经验办事转变为实行科学化管理；
4、从被动服务转变为力争主动服务。
秘书工作要实现“三化”“，要形成规范化、制度化、科学化的工作程序和工作方法，保证每个环节和每项工作都有章可循”。要求秘书部门不仅要逐步实现办公现代化，包括信息
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