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电话催收技巧
如题所述
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第1个回答 2014-11-12
耐心
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电话催收技巧
答:
1、保持着一种积极的态度和正面的心情
。2、打电话催收之前,首先要核对最新的档案资料,看看对方积欠的明细和正确金额。3、
选对时间,在对方刚开始上班的15分钟之内
,因为这通常是债务人心情最好的时刻。4、每周的星期五是第一个最好的电话催收“吉日”,因为这时候大家都在期待周休的到来,其次是周四...
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