正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊?

如题所述

第1个回答  推荐于2016-01-25
正规酒店前台接待岗位的具体工作——
1、负责酒店客人的接待;
2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;
3、负责酒店客人咨询。
岗位要求
1、大专及以上学历(四、五星级需要的);
2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;
3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;
4、有酒店前台接待工作经验;
5、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好。

参考资料:更多请查看乐途旅游问问 http://my.lotour.com/ask/AskTopicInfo.aspx?id=319270

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