淘宝商家承诺打六折,收到货后退差价。官方满300-30的红包是不是应该退卖家吗?如果不退能否投诉?

打错了,是满减红包是不是应该退给买家

第1个回答  2020-09-25
你可以在我的淘宝中已买到的宝贝进行投诉
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施
滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。