第1个回答 2020-04-05
首先，要确定您因为何种原因退款~~
如果卖家方面承诺7天无条件退款的，可以在7天内以任意理由退款~~通常，退货的邮费是要自己出的~~
如果卖家方面只对质量方面有退款服务，那么需要买卖双方商量以后退款~~
其次，在点击退款以前，双方需要协商~~
买卖双方协商后尽量达成一致，才好顺利进行退款流程~~
否则，讲不会马上退款的那么顺利~~
普通顺利的退款过程：买家点击退款（写明退款理由）——邮寄商品——卖家收到后确认退款，到此才算退款完成，退回的款项会打到您的支付宝里~~
再次，点击退款以后，已经进入退款才程序~~需要的就是耐心了~~
在退款以前，没有任何协商，卖家有可能长时间没有确认退款~~
如果是这样，尽早打淘宝客服咨询，讲自己这笔交易退款理由讲清楚，可以请淘宝客服与卖家进行协商~~在申请退款一个月时间，卖家没有确认退款的话淘宝客服会介入这笔交易~~
希望您的退款问题早日解决。