拒收顺丰快递时,运费的承担取决于拒收的具体情况。一般来说,如果是因为商品与购买时描述不符(如商品与图片不符),运费由寄件方承担。如果商品存在破损或丢失,或者送件延误且服务质量差,买家有权拒签,此时快递公司的责任在于,运费应由快递公司负责。然而,如果买家无合理理由拒签,比如未检查商品质量就拒收,那么运费通常由买家承担,且可能还需承担额外责任。
法律依据《快递暂行条例》规定,如果快件无法投递,经营快递业务的企业有责任退回或按寄件人要求处理,若无法退回,信件会在6个月无人认领后由邮政管理部门监督销毁,非信件则登记后按相关规定处理。对于进境快件,将交由海关或出入境检验检疫部门处理。
以上规则均基于顺丰快递官网的运费管理规则和相关法律条款,了解这些规定有助于明确拒收时的费用责任划分。在处理拒收时,建议根据具体情况进行判断,确保权益不受损失。