第1个回答 2018-10-25
简言之，就是未返还余额就是该赠送的话费还有多少没到账。
一般移动公司活动促销，会经常做一些预存话费送多少话费的活动，但送的话费不是一次性到账，而是分为几个月，平均每个月送多少的方式。到了当月月结后，会有短信提示赠送多少话费，未返还余额还有多少。
扩展资料：
注意：
1、若手机停机，或者注销，未返还余额将不会充值到手机。
2、未返还余额的使用是有限制的，不能抵扣基本费用，只能用于消费，具体使用情况需致电运营商客服。
3、如果基本账户余额归零后，即使赠送账户有再多的余额也不能用作任何消费。
参考资料：百度百科-移动赠送话费