第1个回答 2022-07-22
我们的工作中遇到的最不爽的事情可能就是写东西，或者做长篇演讲（汇报）。很多人都认为写东西是最令人头痛的事，而偏偏很多人得到忠告：现在社会最重要的两项能力就是：沟通和表达能力，而这恰恰是很多人缺少的。
我要介绍的是《金字塔原理》，作为麦肯锡40年的经典培训教材，介绍了一套能清晰地思考和表达方法。应用该方法可以做到重点突出，逻辑清晰。无论你做什么，只要需要思考和沟通，总能通过它收益。
这个方法可以提炼为几个关键字： 构建，拆解，抽象，分组，总结概括（结果，共性）
金字塔原理是指通过构建金字塔结构来帮助组织思维逻辑的一种方法。由于其结构与古埃及人的著名建筑形式金字塔相仿而得名。
纵向结构：是指一个观点的父主题和子主题的关系，即上一层的思想是对下一层思想的总结概括
横向结构：是指各个子主题间的关系，每个子主题又分为不同的组，每组的子主题按照逻辑顺序组织。
总结起来，金字塔原理的结构就是：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。
在纵向结构中，通过总结概括子主题向上得到结论，即父主题。对于行动性的主题（步骤），得到的结论就是结构或者目标；对于描述性的主题（思想）得到的结论就是共同的特性（共性）。
在横向结构中，根据各子主题的逻辑关系进行分组。常用的逻辑顺序包括：时间顺序、空间顺序和程度顺序。分组一般按照MECE原则。
常用的逻辑关系
时间顺序也称为步骤顺序，比如第一步，第二步，第三步等等，按照行动顺序列出达到某一结果所需的所有步骤。
空间顺序也称为结构顺序，如北京、上海、广州等。
程度顺序也称为重要性顺序，在每组中，根据每项的重要性高低排序（先重要后次要）
MECE原则——一句话概括就是，既要全，还不能重
各部分相互之间完全独立，没有重叠，有排他性；
所有部分完全穷尽，没有遗漏。
思考过程中的金字塔我称之为“思考金字塔”，从最具体的想法或事实开始，每向上一层得出一个小结论，依次层层向上，直到得出最终的结论。这就像古埃及人建造金字塔的过程，从地基开始，逐步向上，直到塔尖。
（1）逐一列出所有的想法。罗列不失为将事物排列出来并加以审视的一种好方法。
（2）找出这些想法之间的逻辑关系。每一层主题的都有一定的逻辑关系，如按步骤、按空间或按时间等，好比金字塔的建造方法，是焊接、堆砌还是卯榫。
（3）总结概括，最后得出结论。演绎推理和归纳推理是建立思想逻辑关系的两种模式。其中，演绎推理是指每一个思想均由前一个思想导出；归纳则是将一组有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性。
表达是将由思考而建造的金字塔展现给受众，是思考的逆过程。与构建思考金字塔相比，表达则是“拆解金字塔”。结论先行，再给出支撑的论据进行论证。就像“拆解”一个搭建好的”思考金字塔”。从“塔尖”到地基，一层层的把“思考金字塔”展示出来。
为什么是结论先行呢？不妨试想一下，如果先拆除地基，“金字塔”必会轰然倒塌，一地狼藉，还如何做到条理清晰，主次分明？
从“塔尖”开始，也就是先陈述结论，再把支撑这个观点的论据一一展示。
思考注重的是思维的组织，而表达是思考的逆过程，是把组织好的思想展示出来。如果“思考金字塔”搭建的不好，肯定不能很好的表达；而“思考金字塔”搭建的好也不一定能表达的清楚。想要表达的清楚，前提是先要有一个结构清晰的“思考金字塔”，接下来的表达更多的是展示的技巧。
表达最基本的技巧是吸引读者。想让人看你表演“拆房子”，你得让人家先停下脚步。
通俗讲，就是要有一个出彩的开场白。讲故事就是一个不错的方法。想想小说、电影、电视剧对我们的吸引力，不是我们沉迷于此，而是故事确实吸引人。
《金字塔原理》中提到了序言式故事开场的基本结构：背景——冲突——疑问——回答
说明故事“背景”，
在该种背景下发生了剧情上的“冲突”，从而使读者产生了疑问
回答受众产生的“疑问”
在表达的过程中可以多次采用该结构，通过疑问/回答的方式，引导着读者跟随你的思路。