第1个回答 2022-09-12
员工“摸鱼”的危害与风险非常明确，但大可不必对此草木皆兵。管理者给予员工一定的理解至关重要，“摸鱼”未必一定是出于玩乐之心，还可能有其他原因。管理者应认识到员工“摸鱼”有利于工作的一面，如愉悦员工身心，提升员工活力，而不是仅仅盯着成本、费用与业绩指标。不过， 在多数管理者眼里，员工“摸鱼”不可容忍与原谅。不同企业在文化及管理价值观上的差异，导致对员工“摸鱼”持不同观点。
网上曝出特斯拉总裁马斯克支持员工“摸鱼”，马斯克于2021年10月3日给特斯拉员工发了两封电子邮件。在一封邮件中，马斯克表示，“非常支持工厂里放音乐，以及任何让工作更愉快的小互动，很希望员工每天都盼着来上班”。他在邮件里还提到，“员工在工作时可以用一个耳塞听音乐，用另一只耳朵关注工厂安全相关问题。只要身边的同事都支持外放音乐，那用扬声器播放音乐也很酷”。但仔细品味，不难发现员工“摸鱼”有大前提，那就是保证企业运行与工作安全。
在大部分企业看来，“摸鱼”就是一个贬义词，意味着员工混日子、磨洋工，敬业度不足且漫不经心。为什么不能把“摸鱼”变成有利于企业及员工的积极因素呢？好的管理绝对不依赖严苛的管理机制，在很多企业里，管理机制就如枷锁，冰冷且死板，奖少罚多，让员工心无归处，且对员工“摸鱼”一律严管严罚：批评、教育、降级、降薪、降职甚至解聘。但铁腕手段的结果总是事与愿违，换来的是更多员工的怨声载道与消极对抗。既然禁止不了，何不适度放开？管理机制之外，增加点人性关怀，这就是“胡萝卜加大棒”。与其把员工强制绑在企业的战车上，不如给员工一辆战车由其去驾驭。这就要求企业建立一套具有弹性和可操作性的管理机制，并打造员工及令其快乐参与的“公共摸鱼平台”，充分挖掘员工的时间价值，激发员工的兴趣点，提升员工的素质能力，增强团队互动合作能力。
简单说，管理就是告诉员工哪些事可以做，哪些事不可以做，以及如何做，把员工行为固化在体制内的“游戏规则”之上。在提高企业效率、效益、效能的基础上，要积极寻找有益于员工休息、休闲、娱乐、学习及技能提升的有效解决方案或替代性方法。