交管12123服务器异常怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

交管12123服务器异常通常是12123在升级或者维护。

交管12123服务器异常可能会导致用户无法正常接通电话或者咨询投诉无法及时处理。如果用户遇到交管12123显示服务器异常的情况，建议耐心等待一段时间后再次拨打，或者选择其他交通管理部门的热线电话进行咨询和投诉。同时，也可以通过公安部交通管理局官网或者微信公众号等渠道获取相关信息。

要解决交管12123一直网络异常的问题，需要根据具体情况采取相应的措施。首先，您可以尝试检查网络信号、手机硬件和软件设置。如果问题仍然存在，您可以尝试重置系统或联系交管12123客服寻求帮助。

交管12123服务的范围

1、交通安全信息查询：机动车、驾驶证、道路交通违法信息查询告知及交通安全信息提醒等。

2、交管业务预约、受理、办理：机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领机动车检验合格标志、免检车申领检验标志、提交驾驶证照片、期满换证、损毁换证、遗失补证、超龄换证、考试预约等。

3、服务指南：交管业务服务指南、交管资讯、办事网点、出行导航、常见问题解答、业务指南、意见反馈等。

4、用户信息管理：个人信息维护、备案机动车、备案驾驶证、网办进度、邮寄地址维护、登录密码修改、手势密码修改、删除用户、暂停用户、用户申诉等。