第1个回答 推荐于2017-12-16
1、尝试电脑小键盘的关闭或开启
①电脑小键盘数字键不能用,最先会想到的原因就是数字键盘本身就没有开启;
②所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键,看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭;
③当指示灯处于亮着的状态时,就表示数字键盘可以使用。
2、测试键盘硬件问题。
①鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来;
②在弹出的状态来,用鼠标点击软键盘按钮;鼠标右击该按钮,确保选中的是PC键盘选项;
③在弹出的软键盘上,看是否可以输入,如果可以说明键盘硬件出问题了。可以尝试送修。本回答被网友采纳