EMS单号2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
一般在如图所示的位置，即右上角的条码即为货运单号。
邮政速递（EMS）的下单方式有电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。
1、电话下单：使用固定电话或手机拨打，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、网上下单：进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”，填写收寄件人信息，提交后完成下单。
3、微信下单：中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL。
4、手机客户端下单：
苹果的手机可以在手机上的Appstore上直接搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装；安卓手机可在各大应用市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。
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