消费者维权打什么电话

如题所述

打消费者投诉举报专线电话:12315

当以下情形发生时可以拨打12315:

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

扩展资料:

1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。

全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线。消费者可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。

参考资料:12315-百度百科

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-16
  一、拨打方法
  拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
  另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
  二、拨打要求
  1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
  2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;
  3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
  4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;
  您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。
第2个回答  2019-05-06
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

孙旭权

婚姻家事专业律师

张烜墚

资深刑事律师

张丽珍

婚姻家事专业律师

陈林

婚姻家事专业律师

陈绍熙

合同纠纷专业律师

杨鹏淋

资深劳动纠纷律师

    在线客服官方服务
      官方网站立即咨询
第3个回答  2021-01-12

第4个回答  2014-12-24
“12315”消费者投诉举报专线电话。本回答被网友采纳
相似回答