课程顾问的工作内容与职责

如题所述

1.通过电话和面对面的方式与家长沟通,挖掘他们的实际需求,帮助他们了解公司的服务;
2.评估学生,制定切实可行的学习和进步计划;
3.协助主管确保完成计划销售,保证利润率;
4.回访老客户,反馈信息;
5.在主管的指导下开发新市场,增加新客户。
课程顾问的职责2:
1.负责课程的推广和客户的开发维护。
2.电话邀约客户,上门接待咨询,促成签单,完成每月销售任务。
3.记录咨询登记表,定期回访客户,收集客户需求信息和消费习惯,分析客户需求和反馈,不断反思工作。
4.积极参加部门和公司组织的各种培训和学习,不断丰富个人涵养和销售沟通技巧。
5.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6.协助处理教学及其他部门的日常事务,完成教学中心组织的各项活动。
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