第1个回答 2022-11-14
中国邮政储蓄银行服务理念包括以下四个方面：
（1）企业精神：敢为人先，追求卓越；
（2）企业宗旨：服务湖南，成就价值；
（3）企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行；
（4）核心价值观：责任创新奉献。
拓展资料：
【中国邮政储蓄银行】
中国邮政储蓄银行可追溯至1919年开办的邮政储金业务，已有百年历史。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月，整体改制为股份有限公司。2015年12月，引入十家境内外战略投资者。2016年9月，在香港联交所挂牌上市。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。
【战略定位】
坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，依托“自营+代理”的独特模式和资源禀赋，坚守零售银行战略，发力普惠金融。
【核心竞争力】
清晰的零售银行战略、独特的“自营+代理”运营模式、独具优势的个人金融、突破式发展的公司金融、商业可持续的普惠金融、根基深厚的资金资管业务、加速提升的信息科技能力、健全有效的全面风险管理。
【邮爱公益平台】
“邮爱公益平台”是邮储银行进一步发挥优势，整合内部外部的线上线下资源，系统性、持续性开展公益事业的重要举措。“邮爱公益平台”的愿景：秉承普惠金融理念，凝聚社会力量，唤醒公益意识，传递人文关怀，以常态化、多元化、可持续的方式推进中国公益事业的发展，努力成为中国公益事业的创新者和践行者。
“邮爱公益平台”成立后，首推四项举措：设立“邮爱公益基金”、实施“邮爱成长计划”、成立“公益志愿者协会”以及设立“邮爱公益日”。