事件营销，网络术语中的“炒作”，是网络公关的一种手段，通过巧妙的策划和借势，旨在提升企业或产品的知名度和声誉，塑造品牌形象，以促进销售。然而，炒作需以企业品牌策略为前提，避免盲目和虚假，不能单纯为了吸引眼球而进行。
口碑营销则侧重于通过网络打造持久的口碑，无论是化妆品还是电子产品，都能在网络中持续发酵，形成“长尾效应”。例如，M8魅族手机的试用活动和产品评测等形式，都展示了口碑营销在行业中的重要性。但需警惕“口水营销”和“打手营销”对口碑的干扰，法律规范的建立愈发迫切。
传统的新闻发布方式相比，网络新闻发布更经济高效。如谷歌退出中国事件，通过网络迅速传播，影响力远超传统媒体。政府和企业也纷纷采用这种方式，以“网络代言人”的形象出现。
危机公关在今天的网络环境中尤为重要，由于信息传播的即时性和广泛性，任何企业的危机都可能瞬间成为网络焦点。如家乐福和达能事件，企业必须迅速进行网络公关，以减小负面影响。以欧瓦拉果汁公司的例子，他们迅速建立网站，透明处理危机，提供相关资源，成功降低事件的损害。
网络公关公司是一种在社会法制不够完善的情况下，悄然兴起的公司。网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。他们能为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务，也能按客户指令进行密集发帖、删帖，诋毁、诽谤竞争对手，使其无法正常运营。