尊敬的三星用户您好：
尊敬的三星用户您好：
若您的手机插入耳机不显示耳机图标，建议您：
1.重启手机后再连接耳机尝试，将耳机完全插入。
2.换其他耳机尝试。
3.查看是否由于安装了相关的第三方软件，建议您可以将第三方软件卸载后尝试。
4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务，让工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
本回答被提问者和网友采纳那所有东西不都没了？
追答一样有 最佳答案
追问出厂设置在哪里？
追答设置
那s pen的呢。